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●实地探访●
精装不精 开发商能否兑现精装标准?
关于业主因房屋精装修问题而维权的案例不在少数,业主蔡先生就是一例。蔡先生说,“本来精装修是开发商‘送’的增值产品,到头来却因为‘赠品’的瑕疵而影响了‘正品’的品质,得不偿失。”
根据买房人蔡先生的介绍,他此次购房的目的是改善居住环境,因而更倾向于空间开敞、户型通透、环境优良的项目,“两年前来选房的时候,还是有不少价格合理也符合自己预期的楼盘,不过,碍于工作繁忙的关系,便选中了一个精装楼盘购买。”蔡先生说,精装是他决定出手购买该楼盘的重要因素之一,同时,由于他自己就是做工程建设方面工作的,对精装房或多或少有所了解,预计会不尽如人意,因而在选房时特地将开发商的资质和实力也作为考量标准,本以为会有所保证,没想到会状况连连。
走进蔡先生的家,首先的感觉是冷,蔡先生说,开发商承诺房子使用的是知名品牌的双层中空断桥铝合金窗户,这本是保温隔热效果良好的窗材,没想到“保温窗”竟然关不严,而厨房和卫生间的窗户一开始根本就关上不,物业几次维修,依然不尽如人意。蔡先生说,这房子本该去年夏末时收,结果收房之前下了雷阵雨,几声惊雷就把卫生间的窗玻璃震裂了,“真不知道是雷声太惊人,还是玻璃太脆。”蔡先生苦笑着说。
房间里的大飘窗是蔡先生的太太最喜欢的设计,然而,收房时,飘窗的装修也给他们添了不少堵。蔡先生说,开发商给外飘窗的窗台装了大理石台面,本来是提升档次的设计,结果收房时才发现,原本坚硬的大理石窗台竟有多处裂纹,物业方表示可以维修,将一种专用胶填入台面再打磨即可,但蔡先生却又对维修材料的环保性能表示担心,毕竟飘窗是在卧室里的,对胶类材料的使用还是慎重一些好。
另外,据蔡先生介绍,他的房子倒是没出现太大的质量问题,最多的就是入户门有多处划痕,窗户把手看起来像旧的,跟窗户不太配套,踢脚线做得不够精细等影响“面子”的问题,不过,小区有的业主家中还出现漏水等现象。
对此,我们从该项目的论坛中找到相关业主,据了解,该业主家里出现了房顶开裂、下水管漏水、地板变形等各种亟待解决的问题。然而,无论是给销售房屋的开发商打电话,还是联系社区物业,他们解决问题的积极性都不高,“小修小补拖很久也不解决问题,还不如把精装拆了重新装修。”该业主表示。
在走访过程中,无论是蔡先生还是另外不具名的业主均表示,开发商在卖房时承诺了高价值的精装标准,也将精装要使用的材料明确地告知了,为何等到交房时,总是出现货不对板,名不副实的现象?精装标准是否只适用于样板间?开发商怎样才能兑现精装承诺?
买房人蔡先生的家。精装修虽然没有大问题,但入户门划痕、窗户关不严等小问题也让蔡先生头疼不已。