酷漫居双十一创佳绩 家居黑马突破两千万

　　2011年，酷漫居家具销售量为400多万，其中双十一期间成交量为40多万。一年过去后，酷漫居于2012年双十一当日突破了2000万的销售量，超越去年整年的销量近5倍。酷漫居也凭借双十一2000万的销售额摘取淘宝儿童家具类销售冠军，成为家居行业中冲出来的一匹黑马。

酷漫居儿童家具

　　家具业并非无内需 理解满足消费者成为关键

　　家具行业内外不少人认为家具业内需正在逐渐减少，甚至处于没有内需的状态。酷漫居CEO杨涛认为，“家具行业不是没有内需，能否拉动内需的关键在于企业有没有真正地理解消费者，有没有满足消费者。”杨涛形容消费者永远是趋利避害。“友谊商店打折当日，满商场的都是消费者，甚至连街上拥挤的都是去友谊商店购买产品的消费者。”消费者都希望自己买到最合理、最好的商品，不希望被欺骗。

　　此次双十一活动，酷漫居在线上针对消费者需求推出动漫儿童家具，以活泼、卡通的动漫形象深入儿童的心灵世界，满足儿童对于家具动漫化的需求。线下，酷漫居在电商双十一活动中，采用中心配送仓直接配送发货的形式，将家具直接送到消费者的楼下，由顾客直接安装。在物流选择上，酷漫居选择直接配送到消费者楼下的物流。对于有安装需求的消费者，酷漫居提供安装技术人员的电话，由消费者直接与安装技术人员沟通。线上、线下，酷漫居都直面消费者，理解并满足了消费者对于儿童家具的需求。