东鹏陶瓷四十年的蝶变与腾飞

　　产品创新成为加速器

　　一个真正具有价值创新能力的企业，无论处于经济周期的哪个阶段，都能为自己开创出“冬天里的春天”。

　　对于韬光养晦的东鹏来说，1998年显得非同寻常。从常规产品到创新性技术和产品，发展中的东鹏扮演了“探路先锋”的角色，并引领行业体验产品创新的价值。

　　1998年，通过反复的试验，东鹏成功开发了“金花米黄”抛光砖，这一具有划时代意义的“金花米黄”产品一经面世，便引起了巨大的反响，引领抛光砖消费潮流达数年之久，创造了抛光砖产销奇迹，至今仍经久不衰。“金花米黄”的一举成名，也确立了东鹏在研发领域的领先地位。各地企业竞相仿效，掀起了中国陶瓷墙地砖“全国一片黄”的浪潮。

　　从此，东鹏的产品创新像是装上了加速器，步伐不断加快。其成立了业内最早到博士后工作站，将国际一流的专利技术与独具特色的东方艺术相结合，不断提升产品技术含量和人文内涵，以创新产品书写建陶行业的一个又一个传奇，从“天山石”、“纳福娜洞石”、“宾利法尼亚”到“水晶瓷”、“瓷木地板”、“3D喷墨瓷片”，无不体现东鹏产品的前瞻性与技术性。尤其是东鹏博士后工作站的鼎力之作——洞石产品，再次让全国掀起“一片洞”，东鹏被打上了“创新”的标签，声名鹊起。

　　创新产品助力东鹏迎来了跨越式的发展， 从1997年到2012年，15年时间，东鹏品牌价值增长了20倍以上，实现了从地方企业向中国建陶领航企业的历史跨越。

　　品牌内涵之深化

　　梳理40年的发展路径，技术创新已成为东鹏发展的基因核心，而文化内涵与品牌的不断深化，以及内部系统的构建，使得企业基业长青，在竞争中立于不败之地。

　　从1997年推出的“建陶万千，东鹏领先”理念，到后来提出“打造中国建陶第一品牌”， 再到“百年企业，百亿东鹏”的企业愿景；从“缔造灵性空间”到“世界之美”的品牌诉求；从“五星级的装修”到 “家居文化广场”再到“生活体验馆”的文化主题理念；从“文化东鹏”到“和衷共济，诚信立业”的企业核心文化的形成，从“团结、敬业 自信、创新”的企业精神到“大鹏精神”的企业核心价值观，东鹏的品牌内涵一步步地深化。

　　因势而动，与时俱进。东鹏紧随着消费潮流实现了业内诸多“第一”：第一个将TCS服务体系导入品牌营销中，成为建陶第一家系统导入服务战略的企业，第一个提出并制定“阳光天使”服务体系，并将服务体系不断升级，推动行业服务标准化；第一个在业内发起异业联盟，发起并组成“冠军联盟”，开创营销新模式；第一个倡导由卖产品到卖空间、由卖单片瓷砖到卖整体装饰方案、由卖瓷砖到卖文化的转型。很多具有划时代意义的建陶营销模式都在这里诞生，并成为行业发展的风向标，东鹏连续四年蝉联“行业唯一标志性品牌”，品牌深入人心。

　　实践证明，东鹏创新营销模式，深化品牌内涵的努力是极有眼光、极有远见的战略举措。